POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Loja Luenna Store
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 16/02/2026
A ALINE RODRIGUES DE MORAES, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 63.708.287/0001-29, com sede na Rua José Pimenta Chaves, 308, Casa 2, Vila Dalva, São Paulo/SP, CEP 05386-140, doravante denominada “Lojista”, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site luennastore.lojavirtualnuvem.com.br e demais canais digitais vinculados à marca Loja Luenna Store.
Esta Política de Privacidade tem como finalidade informar como utilizamos e protegemos os dados pessoais coletados em nossa Loja, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER DADOS PESSOAIS, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
Para dúvidas relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail:
1. Definições
Para fins desta Política:
Dados Pessoais: informações que identifiquem ou possam identificar uma pessoa física.
Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com dados pessoais.
LGPD: Lei nº 13.709/2018.
2. Uso dos Dados Pessoais
Utilizamos seus dados para:
Processar pedidos e pagamentos
Emitir notas fiscais
Realizar entregas
Prestar atendimento ao cliente
Enviar comunicações promocionais (quando autorizado)
Melhorar a experiência de navegação
Prevenir fraudes
Cumprir obrigações legais e regulatórias
A Loja não se destina a menores de 18 anos.
3. Dados coletados
Podemos coletar:
Dados fornecidos pelo cliente:
Nome completo
CPF
Endereço completo
Telefone
Dados coletados automaticamente:
Endereço IP
Tipo de navegador
Dispositivo utilizado
Páginas acessadas
Dados de navegação via cookies
Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
4. Compartilhamento de Dados
Os dados poderão ser compartilhados com:
Intermediadores de pagamento
Transportadoras e empresas de logística
Plataformas de marketing
Provedores de hospedagem e tecnologia
Sempre respeitando a LGPD e apenas quando necessário para prestação dos serviços.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar métricas. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.
6. Direitos do Usuário
Nos termos da LGPD, você poderá:
Solicitar acesso aos seus dados
Corrigir dados incorretos
Solicitar exclusão
Solicitar portabilidade
Revogar consentimento
As solicitações poderão ser feitas pelo e-mail: [email protected]
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
8. Atualizações
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível em nossa Loja.
9. Encarregado pelo Tratamento de Dados (LGPD)
Responsável pelo tratamento de Dados Pessoais:
Thamires dos Santos Alexandre
CPF: 458.011.238-57
E-mail para contato: [email protected]
